Privacy
Privacybeleid
Conform AVG (EU 2016/679) · Laatste update: april 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
iDklic SRL, gevestigd in België, treedt op als verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
Functionaris voor gegevensbescherming: dpo@idklic.com
Verzamelde gegevens
- Contactformulier: naam, voornaam, e-mail, telefoon, bedrijf, functie, bericht.
- Navigatiegegevens: geanonimiseerd IP-adres, bezochte pagina's, sessieduur — alleen als u analytische cookies accepteert.
Er worden geen patiëntgegevens verzameld via deze website. De Walkbase-oplossingen die in apotheken worden ingezet, volgen een afzonderlijk privacy-by-design beleid.
Verwerkingsdoeleinden
- Beantwoorden van uw contact- en demonstratieverzoeken
- Beheren van de commerciële relatie en projectopvolging
- Meten van websiteverkeer (geanonimiseerde analytics, opt-in)
- Naleven van onze wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen
Rechtsgrondslag
De verwerkingen zijn gebaseerd op uw toestemming (formulier, cookies) of op het gerechtvaardigd belang van iDklic om te reageren op uw commercieel verzoek.
Bewaartermijn
- Contactverzoeken: 3 jaar na de laatste uitwisseling
- Actieve klanten: duur van de relatie + 5 jaar (boekhoudkundige verplichtingen)
- Analytische cookies: maximaal 13 maanden
Ontvangers
Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze zijn toegankelijk voor de commerciële en technische teams van iDklic, en indien van toepassing voor onze strikt gereglementeerde onderaannemers (host Cloudflare, analyticstool, aanbieder van transactionele e-mail).
Uw rechten
Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering
- Recht op beperking van en bezwaar tegen verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
- Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be)
Om uw rechten uit te oefenen: dpo@idklic.com
Cookies
De website maakt gebruik van twee soorten cookies:
- Essentiële cookies — noodzakelijk voor de werking van de website (taalvoorkeur, formulierstatus). Geen toestemming vereist.
- Analytische cookies — geanonimiseerde meting van het websiteverkeer via Plausible Analytics (zonder persoonlijke tracking, zonder cookies van derden). Alleen geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming.
U kunt uw keuze op elk moment wijzigen door de cookies van uw browser te verwijderen, waarna onze toestemmingsbanner opnieuw wordt weergegeven.
Beveiliging
iDklic neemt passende technische en organisatorische maatregelen (TLS-versleuteling, beperkte toegang, back-ups, audits) om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.